چطور در مرکز تماس با مشتریان عصبانی مواجه شویم؟
مدیریت مشتریان عصبانی اگر میخواهید در هر کسب و کاری موفق شوید، باید یاد بگیرید مشتریان خشمگین و ناراضی را مدیریت کنید؛ آنها افرادی هستند که آن سطح از خدماتی را که از شرکت انتظار داشتهاند و شما ارائهدهنده آنها...