ویژگی‌ها

بایگانی و مدیریت داده‌ها: پیام‌ها و تعاملات مشتری را برای دسترسی آسان، به طور ایمن ذخیره و مدیریت کنید.
محافظت اختصاصی: ایجاد و مدیریت محافظت اختصاصی برای داده‌های مشتری به منظور افزایش امنیت و آرامش خاطر

استخراج بینش‌های رفتاری ارزشمند و بهبود تجربه مشتری از طریق تحلیل هوشمند پیام‌ها

پیاده‌سازی نقشه‌های سفر مشتری برای بهبود فرآیندهای تعاملی و افزایش رضایت

قبل از انتقال به هوش مصنوعی، به طور موثر به درخواست‌ها پاسخ دهید و در هزینه‌ها و زمان صرفه‌جویی کنید.

از قابلیت‌های هوش مصنوعی برای پاسخ دقیق به سوالات پیچیده استفاده کنید و بهره‌وری کلی را افزایش دهید.

مدیریت پیام: ارسال و دریافت یکپارچه پیام‌ها از طریق راهکارهای CPaaS و مدیریت تعاملات
فرآیندهای پیام‌رسانی خودکار: حذف خطاها و افزایش کارایی از طریق اتوماسیون پیام

امتیاز جایزه برای هر سفارش، قابل استفاده برای تخفیف در سفارش‌های بعدی

ارائه توصیه‌های متناسب با سوابق سفارش و درخواست‌های فعلی

نظرسنجی‌های پس از سفارش: فعال کردن بازخورد و رتبه‌بندی مشتری پس از هر سفارش
نمایش رتبه‌بندی: رتبه‌بندی‌ها و نظرات تأمین‌کنندگان را برای افزایش شفافیت نمایش دهید

یادآوری‌های قرار ملاقات و نظرسنجی‌های پس از سفارش را خودکار کنید تا تعامل با مشتری را افزایش دهید.

تسهیل دسترسی مشتریان در مناطق مختلف با گزینه‌های زبانی متناسب

ساده‌سازی وظایف تکراری و کاهش دخالت انسان برای بهبود دقت و کارایی

از تکنیک‌های پیشرفته هوش مصنوعی برای بهبود ارائه خدمات استفاده کنید

ارائه تبلیغات سفارشی بر اساس اطلاعات و علایق مشتری

یک برنامه وفاداری مشترک ارائه دهید که به مشتریان امکان می‌دهد امتیازها را بین پلتفرم‌ها رد و بدل کنند و تعامل و ماندگاری را افزایش دهند.

سوالی دارید؟ با ما در ارتباط باشید